盡管云服務器為每個人都提供了方便，但是它也存在很多潛在的風險。因為服務器的硬件結構和工作原理比較復雜。所以，當服務器出現異常時，不能隨意亂操作，不僅不能保留原始數據，還會損壞其它部件。以下恒訊科技小編我為您講解云服務器出現異常的6大解決方法。

1、云服務器的機房設備故障問題

配備專業人員對機房進行日常管理和維護，及時檢查并購置新設備或服務器。同時，在服務器無法正常運行的情況下，需要及時進行處理和維護。

2、云服務器的用戶操作不當問題

聘用專業人員對云服務器進行管理和維護，使用堡壘機等管理工具，減少故障發生的機率，及時解決問題，降低風險，減少損失。

3、云服務器的系統端口隱患問題

就服務器而言，只要保留基本功能，一般默認禁止聲卡。關閉不必要和危險的端口。感興趣的朋友也可以了解一下云計算對服務器的要求。

4、云服務器的無法刪除的文件問題

若不能刪除這些文件，您可以重新啟動計算機，然后刪除它們。還有一種方法是運行CMD，輸入“arrtib-a-s-h-r”和要刪除的文件夾名稱，最后輸入“del”，這樣就可以刪除要刪除的文件夾，但運行此命令后無法恢復，所以要謹慎使用。

5、云服務器被DNS劫持故障問題

在這種情況下，計算機上的其他應用程序可以正常運行，但網站無法打開。網站很有可能被DNS劫持了，我們不得不重新設置或者修改DNS地址。

6、云服務器的系統藍屏死機問題

服務器的結構與普通計算機非常相似，這是由病毒感染引起的，可能是由系統泄漏、軟件沖突、硬件故障引起的。出現此類問題，需要及時殺毒，修復系統漏洞和硬件故障，清理緩存垃圾。

以上就是云服務器出現異常的話，用這六大解決方法。如果你希望了解更多，請關注深圳市恒訊科技有限公司的官網。